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汽车哪些故障可以质保 你了解汽车的质保和三包法吗?

2023-08-28 17:18:00 | 找车网

今天找车网小编整理了汽车哪些故障可以质保 你了解汽车的质保和三包法吗?相关信息,希望在这方面能够更好帮助到大家。

汽车哪些故障可以质保 你了解汽车的质保和三包法吗?

你了解汽车的质保和三包法吗?

你了解汽车的质保和三包法吗?有了这些知识想换一辆新车并不难!

#汽车#很多人说买车需要运气,因为同款车型自己购买的车可能是问题不断,而别人买的车却没有任何问题。如果买到经常出现问题的车确实也让人头痛,因为不仅需要来回往4S店跑,并且还有可能花费金钱。遇到这种事既耗时又耗钱,那么遇到这些问题又该如何处理呢?

这时候很多人可能想到的就是维权,的确维权是最好的方式。网络也出现了各种维权的新闻,比如到4S店拉横幅,在4S店砸车等等案例屡见不鲜。维权的方式虽多,但是真正维权成功却非常很少,其主要原因就是很多消费者不清楚什么是质保和什么是“三包法”。

质保和三包法本质上是不一样的,质保是厂家提供的质量保证,如果车辆出现问题一般提供免费维修等服务,而三包法则是国家的法律法规。所以要进行维权,首先就必须明白什么是质保,什么是三包法。

首先给大家介绍一下车辆的质保,不同的厂家所提供的质保时间和里程是不一样的,根据三包法的规定,车辆的质保最少不得少于2年或5万公里,并且是以先到为准。质保的主要保的是不易出现问题的大件,比如像引擎总成、发动机缸体、发动机缸盖、气门以及曲轴等部件。汽车质保是越难坏的质保时间越长,越容易坏的质保时间就越短。

其次就是“三包”,所谓的“三包”就是指:包修、包换和包退。如果车辆的问题满足一定的条件,那么消费者就可以凭三包凭证办理汽车的退或者换的手续,从而维护自己的合法权益。说了这么多,现在开始给大家划重点,那就是哪些条件可以直接进行换车或是推车业务呢?

换车条件如下:车辆的同一故障修理次数累计超过5次或累计时间超过35天,或是因严重安全性能故障累计维修次数达到2次。那么达到以上条件则可以按照三包法的相关内容要求换车。

如果满足以上条件故障仍未排除,或者是车辆的发动机、变速器等更换达到2次,汽车的转向系统、制动系统、悬架系统等关于安全性方面的问题故障维修达到2次仍未解决问题的,那么则可以要求退车。

从三包法的相关规定可以看出,只要是车辆出现了同一问题,并且维修次数达到要求,那么就可以要求换车或是退车了。需要提醒大家的是,车辆的维修必须在4S店或是厂家授权的维修厂家维修,因为无资质的厂家是无法录入到系统的,只有4S店或是维修厂家将维修记录上传到厂家,那么才能作为换车或是退车的依据

维权之所以不成功,是在一定程度上对质保和三包法掌握不够,很多人以拉横幅、砸车等过激手段来维权,最终可能是维权不成功,而自己还可能涉嫌违法。俗话说“以法服人”,要学会拿起法律武器来保护自己,维护自己的合法权利。

汽车哪些故障可以质保 你了解汽车的质保和三包法吗?

上海大众车辆的保修期是多久,保修的是哪些项目,质保是怎么规定的?

大众汽车的保修期最长为3年或100000公里的保修服务(包括原厂保修服务):

1、规定的保修期内,以先到为准,但并非所有的项目都会保修的;

2、只要是非人为、自然的损坏,都在保修范围内,但易损件只有部分可以保修,而且也有时间或公里的限制,这些常识可以在维修手册中找到;

3、重要的是要注意,汽车要享受顺利的保修,必须严格按照保养手册中的里程进行保养,不按规定到相应的4S店进行保养或私自改装的车辆,在遇到问题时要求厂家保修,就会有点难。

保修项目是车辆质量引起的故障保修,人为造成的不在保修,还有灯炮,轮胎之类不在保修范围。

扩展资料:

汽车首保的时间 找车网

如果车用的很少,最少也要半年这个时间间隔,半年内跑不到5000公里也是需要去店做保养的。具体的保养里程或间隔时间可以从用户手册中找到。要养成看用户手册(保养手册)的好习惯。可以在日后的使用过程中更加轻松。

新车首保之预约到店

现在多数店都有预约服务这个项目。预约服务是一种很好的习惯,可以免去了排队等候的时间。首保把车停在销售店的展厅门口,这样是不对的,如果停在了展厅门口,那么还需要把车开到服务区去,所以去的时候可以先查看一下地形。

新车首保之保养项目

服务店的服务顾问会做各项的基本检查,比较繁多,用户手册上都有说明,一般不会出问题。但是用车过程中出现的问题,服务顾问们可能检查不出来,这就需要及时和服务顾问沟通,这样服务顾问就可以根据情况安排维修技师为您的车做检查。

再有就是各个项目的工时以及各项项目的收费情况,服务店一般都会有公示,所以在店等候的时候,可以留心查看一下,对花费做到心知肚明。

保养得时候一定要记得带用户手册

服务店会在上面盖上维修保养章,做为正常保养得凭证,避免出现脱保纠纷。注意把车上值钱的小物件自己带上,避免丢失。

车辆出现问题需要更换情况

如果在质保范围内的一定要让服务店给走索赔程序,进行免费更换,并且更换后的件任然有一定里程和时间的保修期,要注意询问一下。

参考资料来源: 百度百科-大众汽车延长保修服务

参考资料来源: 凤凰网-大众再延质保期

汽车哪些故障可以质保 你了解汽车的质保和三包法吗?

车辆质保期内都包含哪些内容?

随车的《保修手册》中有明确规定。\x0d\x0a\x0d\x0a保修期内,只要车主是在规定的条件下正常用车时所发生的故障或零部件损坏,厂家都会无偿为车主提供维修或更换相应备件等服务。一般情况下,发动机和变速箱的保修期基本都与质保期相同,而像蓄电池、空气滤芯、空调滤芯、正时皮带等易耗件的保修期就会很短。此外,一般在汽车《保养手册》中还明确规定,像雨刮器片、刹车片、离合片、轮胎、大灯、玻璃等易损件都不在保修范围内。\x0d\x0a部分品牌保修政策:\x0d\x0a宝马:在国内,宝马提供的只是2年(不限公里数)的整车保修,除了部分车型有促销活动,例如近期厂家为3系车主提供了2年的免费保养政策外,其他车系的宝马车主即使是做首保也需要付费。\x0d\x0a奔驰:厂家给消费者提供的是2年不限公里数的保修政策,没有延长保修期的服务。\x0d\x0a奥迪:A6L4年12万公里,其他车型也是2年质保。\x0d\x0a上海通用:2年6万公里,目前又推出了延保计划,通过支付额外费用,可以再延保3年6万公里。\x0d\x0a上海大众:一般车型质保为2年6万公里。\x0d\x0a广汽丰田:3年10万公里。\x0d\x0a东风日产:2年6万公里,目前推出N延保服务,可延长至4年10万公里,最高可达5年10万公里,但须额外付费。\x0d\x0a长安福特:3年10万公里,进口福特车型各款不同,但都是2年起。\x0d\x0a一汽大众:一般车型质保为2年6万公里。\x0d\x0a北京现代:整车质保2年6万公里(除第八代索纳塔外),动力总成5年10万公里。

以上,就是找车网小编给大家带来的汽车哪些故障可以质保 你了解汽车的质保和三包法吗?全部内容,希望对大家有所帮助!
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