汽车故障索赔需要哪些手续 车辆事故保险理赔流程是怎样的

维修保养是很多朋友有关注的类型，那么汽车故障索赔需要哪些手续 车辆事故保险理赔流程是怎样的，找车网为大家带来了相关文章，希望给大家提供参考。

车辆事故保险理赔流程是怎样的

车辆事故保险理赔流程是怎样的

车辆事故保险理赔流程

1、被保险人需在及时向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险/索赔通知书》并签章。

2、及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。

3、根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

4、车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料。

5、领取理赔款。

车辆保险理赔需要什么手续

(一)肇事司机(被保险人)需在24小时内向保险公司报案，并认真填写《机动车辆保险出险、索赔通知书》并签章。

(二)及时告知保险公司损坏车辆所在地点，以便对车辆查勘定损。

(三)根据《道路交通事故处理办法》的规定处理事故时，对财物损失的赔偿需取得相应的票据、凭证。

(四)车辆修复及事故处理结案后，办理保险索赔所需资料：机动车辆保险单及批单正本原件、复印件;机动车辆保险出险/索赔通知书;行驶证及驾驶证复印件;赔款收据。

(五)根据不同的事故性质还需要以下资料：

火灾事故：需要公安消防部门的火灾原因证明;

自然灾害：需要气象部门证明或灾害报道剪报;

交通事故：由交警处理需道路交通事故责任认定书及交通事故损害赔偿调解书;

由法院处理需道路交通事故损害赔偿调解终结书;

民事判决书或民事调解书;

财产损失需车辆修理、施救费发票;

车辆损失相片;财物损失清单;财物损失修理、施救费发票;财物损失相片。

车辆事故保险理赔注意事项

1、委托修理厂理赔需慎重

一些车主为了方便，发生事故后不与保险公司直接联系，而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。此行为风险很大，有的修理厂会让车主走一些“歪门邪道”以达到赔付目的，而这些“歪门邪道”如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良记录。

2、不要随意包揽事故责任

有的车主认为有保险公司赔付，因此将所有的责任全部承担。实际上，保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。

3、切忌先修理后报销

一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂，修完车后再找保险公司报销费用。实际上，车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆，在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用，差额部分将由车主自己承担。

4、不计免赔范围有限制

即使投保了不计免赔险，车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险，会对一些特定的事故定出单独的免赔率，这些免赔率不属于不计免赔范围。如多次出险、超范围行驶和理赔证件不全等，保险公司一般会加扣免赔率。

不计免赔险是附加险，主要针对车损险和第三者责任险等主险，对于自燃险、玻璃单独破损险等附加险，不计免赔险并不起作用。

交通事故后如何快速理赔

现在交通事故快速处理方案都出台了，轻微交通事故的各方当事人可按照快速理赔程序，先撤离现场再协商赔偿事宜，直接到保险公司办理保险理赔，给车主带来便利。

以下是交通事故后如何快速理赔的经验：

经验一：先要找出6个基本条件

目前的实施办法规定，凡办理机动车交通事故责任强制保险的机动车，事故中发生的没有人员伤亡，且机动车能够自行移动、车辆损失金额在2万元以下、当事人对基本事实及成因无争议的道路交通事故，可进行保险快速理赔。

交通事故，90%都是没有人员伤亡、财产损失小的交通事故，快速理赔大大简化了事故处理及理赔程序。要想走快速理赔，同时还要未碰撞水、电、通讯、道路交通等公共设施;且双方车辆手续齐全。

经验二：谁的责任要分清

以往，在普通机动车驾驶人眼里，交通事故责任认定属公安机关交通管理部门的专业行为。自试行《快速处理交通事故办法》以来，事故当事人就可以根据《办法》中的规定，简易地自行划分责任。

对于一方当事人有下列行为之一：追尾、逆行、倒车、溜车、违反规定开关车门、违反交通信号、未按规定让行以及依法应负全部责任的其他行为时，而另一方当事人没有上述行为，有的一方负此交通事故全部责任。

如果各方当事人均有过错的，承担事故同等责任。

经验三：随车最好带粉笔

为了应对可能发生的交通事故，车主最好在车内携带《交通事故现场协议书》、石笔或粉笔、签字笔。一旦发生交通事故，可用石笔或粉笔来标划、固定停车位置，然后尽快把车挪开，以免堵塞交通。

碰到双方对事故原因和责任有争议、需要标划现场等待交警处理的交通事故，双方在固定机动车停车位置时，可用石笔或粉笔在车辆的每个车轮外延中心垂直于地面上标划t型线。如果是多车轮的车辆，只需标划前后四个车轮的位置即可。

经验四：时签订协议书48小时内去索赔

遇到轻微肇事时最好方式就是由双方当事人协商确定责任，明确各方在事故中的责任后，将车辆移至不妨碍交通的地方停放以避免影响交通，然后由责任方向投保的保险公司报案、签订《交通事故现场协议书》，并由当事人各方签字确认。

无《交通事故现场协议书》的，双方要以文字方式如实记载交通事故发生的具体情况，共同签名，并凭《协议书》及相关证据，于48小时内前往快速理赔中心索赔。超过规定期限或非当事人本人前往，索赔将不予受理。

汽车推定全损了，向保险公司索取赔款时需要交什么材料

车险理赔材料

1、单车事故无人伤，无物损

金额小于3000的只需要提供维修发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号；超过3000元的还需要提供交警事故证明(有的保险公司对于小金额案件有快捷处理，可能不需要提供发票)

2、双、多方事故，无人伤，或单方事故，有物损

需提供交警事故认定书、双方维修发票或物损发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号等(双方事故，3000以下简易案件有些是提供自行协商书)

3、有人伤案件

除需要需提供交警事故认定书、双方维修发票或物损发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号外，还需要提供伤者病历、发票、住院清单、诊断证明、检查报告、工资清单、完税证明等

扩展资料：

车险理赔流程

一、出险

1、出险后，客户向保险公司理赔部门报案

2、内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)

3、内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)

4、确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号

5、发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)

6、通知检验人员，报告损失情况及出险地点

二、查勘定损

1、检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)

2、要求客户提供有关单证

3、指导客户填列有关索赔单证

三、签收审核索赔单证

1、营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在出险报告(索赔)书(一式二联)上签收后，将黄色联交还被保险人

2、将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科

四、理算复核

1、核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收

2、所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核

五、审批

1、产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批

2、超产险部权限的逐级上报

六、赔付结案 找车网

1、核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款

2、财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回

参考资料来源： 百度百科—车险理赔

参考资料来源： 百度百科—汽车保险与理赔

汽车理赔需要带些什么证件？

车辆损失情况确认书；修理发票；修理项目清单； 保险车辆行驶证复印件；肇事司机驾驶证复印件；被保险人身份证明复印件；机动车辆保险索赔申请书以及出险通知书；机动车辆保险单正本。

1、单车事故无人伤，无物损：金额小于3000的只需要提供维修发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号；超过3000元的还需要提供交警事故证明；(有的保险公司对于小金额案件有快捷处理，可能不需要提供发票)。

2、双、多方事故，无人伤，或单方事故，有物损：需提供交警事故认定书、双方维修发票或物损发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号等；(双方事故，3000以下简易案件有些是提供自行协商书)。

3、有人伤案件：除需要需提供交警事故认定书、双方维修发票或物损发票、驾驶证、行驶证、身份证，及银行帐号外，还需要提供伤者病历、发票、住院清单、诊断证明、检查报告、工资清单、完税证明等。

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