2023-10-02 00:26:50 | 找车网
汽车维修服务模式对比,共享模式成为未来发展趋势
汽车维修服务电商模式
汽车维修保养服务电商,是指将线下的维修保养服务与互联网平台相结合,一般基于LBS为消费者提供汽车维修保养服务,分为维修保养自营型平台、导流型平台、上门服务型平台三类。
汽车维修服务共享模式
汽车维修服务项目的构成比例,一般修理占比较多,故障诊断占比较小。当前汽车维修企业主要矛盾是,服务项目的频次和企业资源合理分配的问题。稀缺资源的利用率普遍较低,例如高级维修设备、高级维修技师、专业管理人员,只有在处理偶尔出现的“疑难杂症”上一显身手,在频次非常高的常规车辆维护和保养中只要那些普通资源就够了。车辆故障诊断能力是汽车维修服务的重要核心竞争力,它是企业维修质量的坚强后盾,如果企业不储备这些稀缺资源,企业就会失去竞争力。
汽车维修企业可以考虑去分享这些稀缺资源。以往技师跨区域完成车辆故障诊断工作的成本非常高,时效性也比较差。随着智能网联汽车的发展和普及,远程诊断必将在行业内迅速发展,因此车辆故障诊断资源的分享将会成为现实。物联网的快速发展也为企业管理资源共享提供了基础。
电商模式与共享模式对比
汇总前面的信息,通过SWOT分析比较电商和共享在汽车维修服务市场的应用。目前,车辆诊断和维修分离的生态圈还没有形成,全面实行资源共享的商业模式还为时过早,但这是汽车维修市场未来的发展趋势。此外,连锁经营模式属于广义范围的共享经济模式,在实现共享模式之前连锁经营模式可以起到承上启下的作用。
——以上数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院《 中国汽车维修行业市场运行状况与投资预测分析报告 》。 找车网
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