2023-10-29 14:08:46 | 找车网
也许每个时代都有各自的代表品牌,但是一个真正优秀的品牌,却一定是能洞察到人心中最本源的需求,不被技术与社会发展所动摇,从而穿越时代周期。比如时尚领域的LV,比如汽车领域的奔驰。
LV凭借精湛的工艺、耐用的品质和始终对时尚的引领,成立169年来一直都是时尚界价值最高的品牌;而汽车的发明者奔驰,140年来同样始终是高质量、高性能、技术领先汽车的代表。两个品牌所代表各自领域的“豪华”,都刻在了品牌的基因里。
但是豪华的定义,从来都不是只有一种解释。如果说LV和奔驰都代表了一种经典的豪华,那么两大集团旗下的Marc Jacobs和smart就是代表了“新奢”。尽管两者的历史并没有百年之久,但并不妨碍品牌在消费者心目中有清晰的认知,所构建的用户心智同样深入人心。
提到smart,大家首先想到的,一定不是多少马力、多少尺寸、多少配置这些“俗事”,而是会在脑海中首先生成一个清晰的印象:smart是一辆精品小车,开smart的人一定是一个潮人。smart一直是这样认为的,smart的用户一直也是这样认为的。
你也许看到很多品牌在油电转型的道路上举步维艰、动作变形,但smart全面焕新成为一个电动品牌后,smart过去25年的历史,非但没有成为包袱,反而让焕新后的首款车型smart精灵#1快速取得了好的市场表现,成功踏出了第一步。而在今年上海车展首发,并于6月开启交付的第二款车型smart精灵#3,又以轿跑SUV的造型和更加激进的性能,再次强化了smart的品牌烙印。
为什么smart可以在全面焕新后,无缝对接电动时代?smart的品牌打造,在今天内卷的新能源行业中又能提供哪些启示?在这个时间点,我们想探讨一下这个话题。
smart的核心竞争力,是品牌真正拥有品牌,在汽车行业绝非易事。但smart,可能是汽车行业中少数几个拥有全球公认鲜明标签的品牌。
25年前,smart的诞生就是用创新的构想去解决城市拥堵与环境污染,并且彻底突破了市场对于车辆价格与尺寸的固化认知,成为用户心目中兼具功能、精致与个性的潮流单品。
25年后,smart变的是驱动方式,是产品设计,但不变的是品牌价值观,以及用户选择smart的理由——这个理由,从来都不是冰冷的机械与价格。
举一个小例子,去年smart精灵#1上市后,用户来源中有相当一部分是从特斯拉Model 3的潜客转化而来。如果以传统对标的眼光来看,smart精灵#1无论是尺寸、形态乃至价格,和Model 3似乎都不算是竞争对手。但最终选择smart精灵#1的用户也很直接,就是因为它是一台smart,一台品牌认知没变,但是更符合功能需求的smart。
焕新之后的smart,核心竞争力是什么?毫无疑问还是品牌。品牌代表了清晰的认知,代表了用户可以“无视”参数直接做出选择,代表了可以实现消费价值观和创新元素的引领,也意味着smart在产品定义上,不需要有太多的纠结。
smart两款车型smart精灵#1和全新smart精灵#3,主力销售车型都是瞄准了目前纯电动渗透率还不算高的20-30万元区间——这个价位的消费者,在更多考虑综合用车场景的情况下,很难选择一台纯电动车。但是,在独特的“新奢”品牌调性支持下,smart在“得房率”很高的车身尺寸里,融入更多性能、智能、潮流文化标签,填补了这个价格区间里精品小车的市场空白。
反过来,消费者也可以清晰地从产品价值中,对smart“新奢”的品牌调性有更加深刻的认知。
比如全新smart精灵#3在造型上,不仅拥有与顶级运动型车相同的低趴宽体比例,而且采用了相比棱线设计成本更高的大曲面冲压设计,你可以一眼看出与奔驰EQ甚至迈巴赫一脉相承的关系。
比如在全新smart精灵#3车里,不仅拥有撞色缝线、座椅铆钉、涡轮式空调出风口等代表新奢运动格调的设计,还有大量成本并不低于真皮,但是更年轻、更创新的真空电镀工艺INS膜片内饰件。
比如全新smart精灵#3最快3.6秒的零百加速水平、50:50的前后配重比、5.5米的最小转弯半径、高达82.7km/h的麋鹿测试成绩,稍微了解一点车辆机械知识,就知道这些成绩代表着一台顶级民用车型应有的水平。
再比如,smart可能是目前提供车漆颜色选择最多的电动车,全新smart精灵#3拥有9种车身颜色、15种外饰颜色组合、5种内饰主题、4种轮毂样式,和这25年来的smart都是一样的配方。
所谓的“新奢”,事实上是smart一直在“新”和“奢”寻找最佳的平衡,既要代表年轻人群追求精致高级的状态,也要具备经得起时间考验的先锋创新。此前的smart在这点上一直做得很好,而电动化与智能化的出现,更能让smart的品牌初心得到更多的灵感,从而创造出更加新奇的体验。
这是smart能够在卷无止境的中国纯电市场,快速建立消费心智的核心原因,是难以被竞争对手的性价比策略影响的主要因素。
规模,是smart厚积薄发的表征当一个品牌不缺用户认知、不缺核心技术、不缺市场口碑时,销量规模的实现就是一个证明事情做对的结果。
今年1-6月,smart在国内交付超过2.35万辆,其中6月交付辆环比增长近46%,在20-30万元纯电市场的份额,已经排在了所有品牌的第四名。而这距离smart精灵#1开启交付,才刚刚过去了9个月。随着全新smart精灵#3在6月开启交付,smart月交付量势必继续走高。
值得一提的是,smart官方曾透露,smart精灵#1的用户中超过70%是女性用户,这比此前燃油车时代smart的女性用户占比还要更高。而在第二款车型全新smart精灵#3上,情况可能将有所改变。全新smart精灵#3稍大的尺寸、轿跑SUV的造型、更强的性能与驾控,让它吸引了更多的男性用户。在smart精灵#1以家庭增购为主的销售结构基础上,个人用户的比例相信也会增加。
而随着smart用户规模的快速壮大,渠道与服务的支持就显得愈发重要。自去年7月全球首家smart旗舰中心在成都开业以来,今年上半年杭州、广州、北京、上海等地的smart旗舰中心相继落地,每一家旗舰中心都结合了当地独有的文化特色,为smart的用户提供了独特的生活方式,加速区域用户对smart品牌格调的认知。
与此同时,包括旗舰中心、零售展厅、服务中心在内的160余家独立渠道,已经在全国超过40座城市建立起来。快速而扎实的渠道布局,是全新smart精灵#3上市20天便开启全国同步交付的关键条件。而到今年底,smart的全国渠道布局预计将超过200家,覆盖国内60余座城市。
同时,smart在今年上海车展上,正式发布了服务品牌“smartcare”。不同于传统豪华品牌在服务上强调“尊享”,smart更看重用户的真实需求,并用更自在、更精准、更具有乐趣的服务,去满足用户对于服务的需求。
销量规模的壮大,所以靠更多的渠道和更标准化的服务去承载。反过来,渠道和服务的加强,又能触达更多的用户,去实现规模的进一步增长。当smart已经拥有了起始的积累,全生命周期的生态布局也在逐步完善,随着全新smart精灵#3开启交付,smart在20-30万元纯电市场的份额预计仍将继续攀升。
这种正向且快速的发展,也让smart在资本市场得到了认可。7月13日,smart宣布计划从资本市场募集2.5亿-3亿美元A轮融资,由计划投资1.5亿美元的天齐锂业领投,同时梅赛德斯-奔驰与吉利将继续按同等股比共同控股smart品牌全球公司。
在资本市场开启运作,意味着smart正在以更长远的眼光看待未来。有了资本市场的支持,smart的规模与影响力,有望像滚雪球一样进入新的加速循环。
写在最后在很多人眼中,smart已经超越了一个单纯汽车品牌的范畴。smart品牌诞生的初衷,本就是为都市人群提供一种与众不同的生活方式,而用户也早已把smart当成一个代表潮流的新奢单品。正是由于这种与时尚奢侈品同宗同源的品牌价值,才让驱动方式的革新不会给smart的品牌认知造成困扰,甚至一台电动化、智能化的smart会让它的目标用户更加兴奋。
当很多新品牌在试图通过一些产品创新、技术创新、营销创新,希望市场能够尽快记住他们时,当很多传统品牌在试图通过颠覆式的改变,希望市场能够尽快重新认识他们时,本质上他们都是在打造品牌。但即便同样作为电动“新人”,smart却能通过25年一以贯之的耕耘所获得的品牌资产,穿越汽车技术的革新周期,无缝跨入电动时代。
【本文来自易车号作者童济仁汽车评论,版权归作者所有,任何形式转载请联系作者。内容仅代表作者观点,与易车无关】
作为 smart 给全球“成年儿童”的礼物,smart精灵#3在6月1日正式上市。smart品牌全面电动化的第二款车型,这次共推出了4款新车,除了限量1999台、定价28.99万的BRABUS性能版,单电机、续航555km的Pro+版只需20.99万元,而0-100kph加速4.3秒的 Pulse 四驱版指导价是23.99万,顶配Premium版同样采用单电机、0-100kph加速5.4秒,CLTC续航增加到580km,价格是25.59万元。
此前驾仕派已经参与了smart精灵#3的全球首试,除了在驾乘体验上的全面运动化改良,它给我的第一印象还是“惊”。
我以往smart会像大多数车企那样,只是在原有车型基础上调整车顶弧线压低高度,最多变更一下A、B、C柱的角度,但精灵#3却和smart精灵#1大相径庭。无论是弓形车顶、机盖、翼子板、车门,还是前后尾灯都截然不同,可以说除了外后视镜两车几乎找不到共用部件,所以smart精灵#3的制造成本绝对不低——其实从尺寸上也可以看出端倪,精灵#3除了风阻系数从0.29Cd降低到0.27Cd,车身长度4.4米、宽度1844mm,轴距也是紧凑型标准的2785mm,都超过了smart精灵#1的规格。
当然,在车内部分smart没有过于铺张,布局和细节大体上遵循了smart精灵#1的T型灵动座舱模板,包括高成本的渐变式INS德国进口膜片工艺也得到延续。
当然作为更加运动化的车型,精灵#3还是有进行针对性的调整,比如在同样8155芯片的12.8英寸悬浮中控屏上,“灵感星球”samrt OS系统的虚拟助手形象,就从乖巧的小狐狸变成了更有激情的猎豹。此外,AMG风格的三个中央圆形空调出风口、一体式运动座椅、多功能运动方向盘都是smart精灵#3的标配。
虽然有着改头换面的形象,但smart精灵#3的价格并没有大幅提升——毕竟 宝马X4 比X3贵了16%、 奥迪Q3 Sportback 也要多花1万多块,但精灵#3和精灵#1同等级车型相比,Pro+续航增加20km、0-100kph加速快1.3秒,多了前排手机无线充电和行车记录仪,同时也升级245/45 R19轮胎和后轮盘式刹车,还标配并线辅助、后碰撞预警、倒车车侧预警、自动变道辅助、开门预警和前排中间气囊,虽然没有后排座椅前后及靠背调节,少了64色氛围灯、自动防眩目后视镜、感应雨刮、分区空调和车顶行李架,但考虑到车价只增加700块,我认为20万购车预算的朋友选smart精灵#3绝对超值。
smart精灵#3的Pulse版本看起来比精灵#1贵了1万多元,但这大部分成本都在双电机上,并让它的0-100kph加速达到惊人的4.3秒,不过续航也缩减到520km的CLTC成绩。而smart精灵#3的Premium版与精灵#1差价和Pulse版一样,配置却并没有增加太多。
至于金字塔尖的BRABUS版本,smart精灵#3同样是贵了1.09万,除了后碰撞预警、前排中间气囊、245/45 R19轮胎、座椅通风、行车记录仪和通风盘后制动,还换回了3.6秒的0-100kph加速和模拟声浪。
总结来看,如果只是喜欢轿跑SUV的风格,选择最低配的smart精灵#3 Pro+足以满足使用体验,毕竟Pulse版的双电机、自动泊车、隐私玻璃、发光LOGO、照地灯、门把手照明、流光粒子格栅、感应雨刷、真皮座椅、64色氛围灯、自动防眩目后视镜、双区热泵N95香氛空调、10英寸HUD,以及23个硬件的智能辅助驾驶系统,在3万元的差价面前值不值因人而异。
如果对于性能有期待的话,Pulse的smart精灵#3则优于顶配Premium,虽然没有13扬声器的Beats音响、矩阵大灯、自适应远近光,续航能力也相差60km,但仅是加速体验上的区别,就足以打动追求快感的人群。
至于BRABUS版本的smart精灵#3,向来是给极致性能爱好者的礼物,它不但配置拉满,增加Alcantara内饰、包围件等运动化造型,底盘悬架和动力输出也完全拥有不同调试风格,直接对标 MINI JCW ,如果预算宽裕到无视它和Pulse版的5万元差价的话,那smart精灵#3 BRABUS能给到你物有所值的体验。
这时你也许还有一个问题,同样来自SEA浩瀚架构,smart精灵#3和 极氪 X是相爱相杀的队友吗?从观感上看,我认为精灵#3已经和极氪X做出了明确的区隔,这样的差异不仅停留在smart品牌从1998年开启的历史印记、 smart roadster 的精神传承,同样也是 奔驰 团队在设计理念上大相径庭的结果。对于追求时髦的年轻人来说,极氪X确实更有噱头,但如果看重长久的体验,我想smart精灵#3不会让人失望。
驾仕总结:
作为smart家族全新轿跑SUV,smart精灵#3在个性化精品电动车的领域已经占据先机,尤其是 大众 甲壳虫 停产、 菲亚特500e 远离中国、 MINI 电动化迟到的时刻,smart已经成为年轻消费者追求自我的唯一图腾。 找车网
虽然以目前新能源市场内卷的趋势来看,20.99万起步的价格让smart精灵#3成为爆款存在难度,但回想过去的smart乃至MINI、甲壳虫,也都不是主流车型,可依然能吸引无数关注的目光,也许这才是汽车文化存在的意义。
能让更多人理解、接受smart,将是smart精灵#3的使命。
文|Louis
图|网络
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