2023-11-25 19:03:23 | 找车网
一汽大众探岳自上市以来一直保持着良好的销售额,长期以来超越途观,成为大众在国内最畅销的SUV。 但是,尽管这辆车卖得很好,投诉量一直不低,今年3月“暴涨”到了投诉排行榜的第一位,把其他车远远放在了后面。
探岳三月投诉量名列前茅,磨练消费者最后的耐心吗?
岳探投诉量成为第一
根据最新车质网公布的排名,前五批投诉中有三辆一汽大众的车。 其中,奥迪A4L还作为豪车上榜,问题主要集中在防冻液泄漏、冷却系统故障上。 另一种车型是大众速腾,其问题主要集中在刹车异响和变速箱异响上。
虽说几个车型存在一些问题,但显然探岳是3月业主的主要“投诉”对象,投诉量为195件。 具体来说,这辆车的问题主要集中在发动机的排气故障和耗油量高上。 来自多个业主的投诉中,主要是发动机内的粒子捕获器堵塞,因此出现了燃油经济性翻倍的问题。 业主表示自己的油耗差不多在20L左右,这简直就是“喝汽油”。 希望制造商迅速解决问题,不要像踢球一样把问题踢到4S店。
白内障”的问题由来已久
事实上,关于探岳的质量问题不仅如此。 从2019年1月开始,探岳因前灯不亮、前灯镜头透光性差、灯腔内有阴影等问题受到众多探岳车主的投诉,主要支持2019车型。 在迄今为止的数据中,关于探岳前灯的投诉达到1268件。
“白内障”的问题到底大吗? 与发动机和变速器这样的重大质量缺陷相比,我们首先想到的是灯光的影响有限,但不能忽视。 据统计,全球60%的交通事故发生在夜间,夜间交通事故发生率很高,但排除人为因素后,车辆前灯也是影响夜间驾驶的重要一环。 因为22%的交通事故在视野不良的情况下,也就是说探岳的“白内障”也明显会成为车主夜间行驶的安全隐患。
但令人失望的是,面对持续一年多的探岳“白内障”问题,一汽-大众至今未提供过解决方案,也声称要应对业主投诉,符合国家标准。 在磨练消费者最后耐心的时候,一汽-大众不得不思考要做什么。销售额下降,自作自受
有趣的是,探岳现在的销售额也比不上。 到目前为止,探岳的销售额其实比途观要好。 但是,进入2021年后,该合资SUV的销售额基本呈直线下跌状态,目前已降至月销7000辆的位置,与此前月销超过2万辆的高峰相比,确实落差较大。
并且去年,一汽-大众发售了探岳GTE和探岳x等衍生车。 这些车毫无例外地受到市场的冷遇。 如今,探岳GTE和探岳x的销售额惨淡不仅是定位小市场的原因,在某种程度上似乎也受到了探岳高质量投诉的影响。 毕竟,对消费者来说,一辆车的口碑是选择车的重要参考依据。
曾被誉为最了解中国人购车心理的车企,其销量也是国内车市场上独一无二的。 但是,在销量高的背景下,一汽大众失去了质量,频繁发生的问题也让大众对质量产生了怀疑。 面对目前不断下跌的销售额,一汽大众不知道如何“糊弄”下去。
不得不承认,如今一汽大众是国内销量最高的车企。 但是,销售额背后有同样高的投诉,不仅是探岳,速腾、迈腾等车型的投诉量都在迅速上升。 我不知道一汽大众能不能听到业主们的声音,但笔者也只能说,如果不好好把握质量管理,只有我们的结果是不好的,这在大众质量面前也同样有效果。
转眼间已经进入了9月份,也即将迎来车市传统意义上金九银十。在刚刚过去的8月份,各大车型的销量数据目前还没有公布,至于哪款车销量最好我们还不得而知。
但是,8月份国内车型投诉榜已经尘埃落定,让我们来看一下哪款车型的投诉最高吧。
一汽大众速腾 投诉量118起
我一直都认为,一汽大众速腾是目前国内品质最高的紧凑级轿车。当然,速腾的售价也基本上接近了很多中级车。从近几个月的投诉情况来看,这款车的投诉也都在前5名。不过在8月份,因为变速箱异响和轮胎开裂的问题,让速腾的投诉超越了阿特兹,成为投诉排行榜的第1名。
上汽大众朗逸 投诉量113起
作为国内销量最好的家用轿车,称朗逸为“神车”也毫不为过。另外,朗逸的投诉一直以来也不算低。主要原因还是因为变速箱异响、车内异味等问题。
东风标致408 投诉量103起 找车网
不得不说,东风标致408称得上是一款非常神奇的车型。眼见东风标致在国内的销售网络基本上已经处于瘫痪的状态,而标致408这款车每个月的投诉量基本上都能保持在前10名,主要原因还是因为烧机油和空调的问题。
一汽大众迈腾 投诉量100起
一汽大众迈腾也算得上是国内销量最好的中型车之一了,和同门兄弟上汽大众帕萨特并称为“德系双雄”。不要以为投诉量高销量就一定也好,从近几个月的销量数据来看,迈腾的销量是远不如雅阁和凯美瑞的。上榜的原因主要是因为变速箱异响和滑阀箱故障。
一汽马自达阿特兹 投诉量96起
虽然在国内市场,马自达阿特兹的销量一般。但是其惊艳的外观和优良的操控,在同级别车中确实很出色。但是近几个月,由于车身异响的问题,这款车已经连续数月成为国内车型投诉排行榜的冠军。
上汽大众途观L 投诉量73起
上汽大众途观L算得上是销量最好的合资品牌SUV车型,不过投诉并没有想象中的那么高。但是,在刚刚过去的8月份途观L因为滑阀箱故障和天窗漏水的问题,也进入了投诉排行榜的前10名。
东风日产轩逸 投诉量68起
从近几个月的销量数据来看,轩逸的表现十分惊艳,连续数月销量超越老对手大众朗逸。虽然日产轩逸使用的变速箱和丰田卡罗拉等日系车一样,是CVT变速箱,但是故障率一直居高不下。此次上榜,就是因为变速箱异响和变速箱故障灯亮问题频发。
一汽马自达CX-4 投诉量68起
看了一下近几个月的投诉数据,马自达CX-4在5月份的时候还没有进入投诉排行榜前30名。但是从6月份开始,投诉量就直线上升,8月份再次进入投诉排行榜的前10名。上榜原因和阿特兹一样,都是因为车身异响和中控台异响。
一汽大众探岳 投诉量67起
一汽大众探岳虽然上市的时间不算长,但是这款车在2019年的表现也十分抢眼,曾连续数月成为国内中型合资SUV的销冠。但是在进入2020年后,探岳的销量明显下滑。并且,从近几个月的销量投诉来看,这可能是投诉也不算低,基本上都徘徊在投诉排行榜的前10名左右。投诉的原因除了变速箱异响外,车灯不亮问题非常突出。
北京现代领动 投诉量67起
8月份北京现代领动因为转向系统影响和变速箱异响等故障,再次进入国内车型投诉排行榜的前10名。但是相比7月份,投诉量环比下降。目前,领动是北京现代旗下销量最好的车型,希望北京现代能够对于领动的投诉引起足够的重视。
以上十款车型,是8月份投诉量前10名。从整体投诉情况来看,全部都是合资品牌车型。而且,一汽大众和一汽马自达上榜的车型最多,达到了半数。
版权声明:本文为车快评原创,转载请联系授权,未经允许严禁转载,且图文杜绝任何形式的抄袭盗用,否则将追究法律责任。文章部分图片来源网络,版权归原作者所有,如有使用到您的作品,请联系我们索取稿酬或者删除。
本文来源于汽车之家车家号作者,不代表汽车之家的观点立场。
以上就是找车网小编为大家带来的内容了,想要了解更多相关信息,请关注找车网。汽车定价靠什么?大幅度降价会导致亏损吗?汽车定价主要是根据市场需求、成本和竞争对手价格等因素来确定的。一般来说,一款汽车的价格要考虑到生产和销售的成本、品牌价值、目标市场和竞争对手的价格等因素,以及市场需求的弹性和消费者的购买力。汽车厂商需要制定一个合理的价格策略,既要让消费者认为产品的价格是合理的,又要保证销售利润的最大化。如果厂商大幅度降价,可能会导致亏损。因为汽车行业的成本较高,包
朗逸治不好的通病朗逸治不好的通病有漏油、发动机异响、车内气味大、副驾驶漏水、原厂韩泰轮胎老化开裂等等。1、漏油首先要分清漏油和渗油的区别,漏油是指由于发动机的某些零部件受损、变形或装配问题导致油滴落下来,且漏速较快。而渗油更多的是机油本身的特性问题和密封胶圈的老化导致的,这类现象在其他车型上也很常见,所以不足以太担忧。需要关注的是发动机漏油问题,如果在更换相关零配
一汽大众新款suv车型探岳作为一个懂得国民的汽车品牌,一汽大众探岳suv车型在市场中有着不俗的表现力,这一次也迎来了中期改款。如下:从外观上来看,新款一汽大众探岳与现款车型变化不大,依旧保留了德系车大气、敦实、硬朗的风格,前脸处,一汽大众探岳在细节上做了一定的调整,比如新款一汽大众探岳的中网由现款的横幅式调整为黑色的点状样式,同时下方的银色护板面积更大。一汽大众探岳的前包围
汽车水泵坏了什么原因导致的?造成汽车水泵损坏的原因如下:,1、怠速不稳:水泵故障可造成水泵转动阻力增大,由于水泵与正时皮带相连,水泵转动阻力增大可直接影响发动机的转动,在怠速时表现为启动后转速的跳动,在冬季更为明显,甚至可造成熄火。,2、发动机部位的噪音:这种声音是转动的摩擦音,这种声音可随发动机转动加快,并发生音量大小的变化,这种噪音一般是随着故障的加重的程度而变得越来越明显,但是在轻微的
车身漏电是什么原因?原因一、电瓶的确是因使用时间比较长,有的三、四年还在用。电瓶随然容电量还够用,但电瓶内的活性物质脱落填满地槽后就会使正、负极板链接产生回路把电放掉;或经常在颠簸路面行驶,频繁震动使活性物质过早脱落结果也是一样。原因二、主要是车载发电机的发电量不够用,也就是发电机有问题了。赶上夜雨天用电设备比较多,电瓶也会亏电,长期亏电电瓶储电量也会下降很多,也会出现第二
上汽大众途观翻车然后不能启动了当车辆翻车后,启动不起来,可能是因为气囊模块系统触发了,碰撞功能切断了启动条件,所以说无法启动。1、方向盘锁死状态。当车主停车熄火后没有将方向盘回正,就容易出现方向盘锁死的情况,这个功能主要是出于防盗的考量,出现的结果就是钥匙拧不动,无法打火。解决方法是,只要在打方向盘的同时,拧动钥匙,一般很快就可以给方向盘解锁了!2、燃油不足。一般这种情况主
导致汽车侧滑的原因都有哪些?行车中该如何预防?行驶中的汽车因制动、转动惯性和其他原因,引发某一轴的车轮或两轴的车轮出现横向移动的现象,称为侧滑。汽车侧滑对安全行车威胁较大,应对不当会造成碰撞、翻车、坠落等恶性交通事故。冬季遇到结冰的路面,更容易产生侧滑,遇到汽车侧滑如何应急处置呢?车辆侧滑时,应缓慢抬起加速踏板,按侧滑时车身摆动的方向轻打转向盘,以调整车身,避免继续侧滑,待车身调正后
探岳有什么通病?大众探岳质量太差了吗大众谭跃定位为中型SUV。大众品牌的光环和强劲的动力表现,让它成为很多朋友的另类车型。然而,在买车之前,许多朋友想知道在谭跃有哪些常见的问题。事实上,谭跃最常见的问题是粒子过滤器堵塞。岳的通病是什么?1.微粒捕集器堵塞了。在中国谭跃,粒子阱很容易被堵塞。其实造成这种情况的主要原因是没有使用低灰分机油。当颗粒捕集器堵塞时,可以通过提高转速来加热废
2023-09-13 19:16:16
2023-08-15 15:50:42
2023-08-25 14:09:50
2023-08-27 10:50:30
2023-10-03 19:32:47
2023-08-18 03:23:10